Svjetski dan prava potrošača  „Pravedan prijelaz na održive stilove života“: Izazovi i prilike za potrošače

Svjetski dan prava potrošača, koji se obilježava 15. ožujka, ove godine donosi važnu temu koja nas poziva na razmišljanje o budućnosti naših stilova života – Pravedan prijelaz na održive stilove života. Tema je to koja podrazumijeva ozbiljne promjene u načinu na koji živimo, kupujemo i potrošimo resurse, a sve s ciljem smanjenja negativnog utjecaja na okoliš i društvo u cjelini.

Zašto održivost i pravednost moraju ići ruku pod ruku?

Održivi stilovi života nisu samo pitanje ekološke odgovornosti, već i socijalne pravednosti. Prijelaz na održivost ne smije zanemariti one koji su već sada najosjetljiviji na promjene u društvu – siromašne, marginalizirane skupine i one koji nemaju pristup resursima ili informacijama koje bi im omogućile prelazak na ekološki prihvatljive alternative.

Pravedan prijelaz znači da svi potrošači, bez obzira na njihov socioekonomski status, imaju pristup održivim i ekološki prihvatljivim proizvodima i uslugama. To podrazumijeva jasnu podršku za smanjenje siromaštva, pružanje obuke i obrazovanja, kao i socijalnu pomoć onima kojima je potrebna tijekom prilagodbe novim uvjetima.

Održiva rješenja i odgovorne odluke

U sklopu prijelaza na održivost, zakonodavstvo je počelo prepoznavati važnost smanjenja otpada i pružanja mogućnosti za popravak proizvoda, čime se smanjuje količina elektroničkog otpada. Zakonodavne mjere koje omogućuju popravak proizvoda u cilju očuvanja okoliša, uistinu su korak prema održivosti i smanjenju negativnog utjecaja na naš planet. Međutim, postoji i jedan važan izazov u ovim novim zakonima – neodređivanje rokova za popravak.

Iako je cilj smanjenje otpada pohvalan, mnogi potrošači suočavaju se s problemom kada im uređaji ostanu u servisu mjesecima. Ovaj nedostatak preciznih rokova može dovesti do ozbiljnih neugodnosti za potrošače, koji ostaju bez nužnog uređaja za duže razdoblje, čime im se narušava svakodnevni život i poslovanje. Jasni rokovi za popravak, koji bi osigurali da se proizvod vrati u funkcionalno stanje u razumnom vremenu, nužno su potrebni kako bi zakonodavne promjene bile pravične za sve.

Primjeri dobrih praksi

U nekim zemljama već postoje zakoni koji precizno definiraju rokove za popravak proizvoda, stvarajući ravnotežu između smanjenja otpada i zaštite prava potrošača. Na primjer, u Europskoj uniji zakonodavstvo je usmjereno na povećanje transparentnosti rokova za popravak, čime su potrošači zaštićeni od dugotrajnih čekanja. Ove prakse mogu poslužiti kao model za prilagodbu zakonodavstva i u našoj zemlji.

Poziv na akciju prema zakonodavcima

Pozivamo zakonodavce da donesu zakone koji će, s jedne strane, poticati smanjenje otpada, ali s druge strane, osigurati jasne i fer uvjete za potrošače u procesu popravka. Pružanje jasnih rokova za popravke ne znači smanjenje kvalitete usluga, već stvaranje predvidljivosti i pravičnosti za sve potrošače.

Kako potrošači mogu sudjelovati u održivom prijelazu?

Prijelaz na održive stilove života ne znači samo smanjenje korištenja plastike ili štednju energije, već i promjenu načina na koji razmišljamo o potrošnji. Za potrošače, to znači aktivnu ulogu u stvaranju tržišta koje je pravedno, transparentno i ekološki odgovorno.

Naša udruga vjeruje da bi potrošači trebali biti u središtu održivih promjena, jer njihova odluka o kupovini može pokrenuti velike promjene u industrijama. Pravedan prijelaz podrazumijeva da potrošači budu informirani o utjecaju svojih odluka i da imaju pristup održivim alternativama, koje nisu skuplje od konvencionalnih proizvoda.

Osnaživanje potrošača u pravednom prijelazu

Kako bi prijelaz na održivost bio pravedan, potrebno je stvoriti ravnotežu između ekoloških ciljeva i socijalnih potreba. Potrošači ne smiju biti prepušteni sami sebi u ovoj transformaciji. Osvježeni zakonodavni okviri, edukacija i pristup održivim proizvodima ključni su za stvaranje tržišta koje je pravedno za sve.

Svjetski dan prava potrošača 2025. godine poziva nas da svi zajedno učinimo korak prema održivosti koja neće zanemariti nikoga. Kroz pravedne prijelaze u ekološke stilove života, potrošači mogu odigrati ključnu ulogu u oblikovanju budućnosti, koja će biti bolja za nas, našu djecu i planetu.

Društvo potrošača Međimurja